Datenschutzerklärung

Willkommen bei Cazilla Casino. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Cazilla Casino Informationen sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, die Sie uns bei der Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO), zu schützen. Durch die Nutzung der Dienste von Cazilla Casino erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken einverstanden.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste anbieten und verbessern zu können. Diese Informationen können direkt von Ihnen stammen oder automatisch bei der Nutzung unserer Plattform erfasst werden.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen:

• Registrierungsdaten: Wenn Sie ein Konto bei Cazilla Casino erstellen, erfassen wir persönliche Daten wie Ihren vollständigen Namen, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse und Staatsangehörigkeit.
• Verifizierungsdaten: Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (z.B. KYC-Verfahren, Anti-Geldwäsche) können wir Ausweisdokumente (Personalausweis, Reisepass), Adressnachweise (Rechnungen von Versorgungsunternehmen) und andere Dokumente zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern.
• Zahlungsdaten: Bei Ein- und Auszahlungen erfassen wir Zahlungsinformationen, einschließlich Kredit-/Debitkartennummern, Bankkontodaten oder Details zu E-Wallet-Konten. Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.
• Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst, der Teilnahme an Umfragen oder bei der Interaktion über soziale Medien bereitstellen.
• Spielverhaltensdaten: Details zu Ihren Einsätzen, Gewinnen, Verlusten und gespielten Spielen.

Automatisch gesammelte Informationen:

• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologie auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen, einschließlich der Seiten, die Sie besuchen, der Zeit, die Sie auf diesen Seiten verbringen, und der von Ihnen angeklickten Links.
• Standortdaten: Informationen über Ihren geografischen Standort, die von Ihrem Gerät oder Browser stammen können.

Cazilla Casino verwendet die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, um Ihnen einen sicheren, unterhaltsamen und konformen Service zu bieten.

• Bereitstellung und Verwaltung von Diensten: Um Ihr Konto einzurichten und zu verwalten, Transaktionen zu verarbeiten und Ihnen den Zugang zu unseren Spielen und Funktionen zu ermöglichen.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Zur Überprüfung Ihrer Identität, zur Überwachung von Transaktionen zur Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen: Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber Glücksspielbehörden und anderen Aufsichtsbehörden, einschließlich der Altersverifikation und der Einhaltung von Anti-Geldwäsche-Vorschriften.
• Kundenservice und Support: Um Ihre Anfragen zu bearbeiten, Probleme zu lösen und Ihnen effektiven Kundensupport zu bieten.
• Verbesserung unserer Dienste: Um die Leistung unserer Website und Spiele zu analysieren, neue Funktionen zu entwickeln und die Benutzererfahrung zu optimieren.
• Marketing und Kommunikation: Um Ihnen Informationen über Werbeaktionen, Boni und neue Spiele von Cazilla Casino zukommen zu lassen, sofern Sie dem zugestimmt haben. Sie können den Erhalt dieser Mitteilungen jederzeit abbestellen.
• Personalisierung: Um Ihre Spielerfahrung zu personalisieren und Ihnen Inhalte und Angebote zu präsentieren, die für Sie relevant sein könnten.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Cazilla Casino basiert auf verschiedenen Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind (z.B. die Nutzungsbedingungen für Ihr Spielerkonto).
• Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (z.B. Vorschriften zur Verhinderung von Geldwäsche, Altersverifikation).
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (z.B. Betrugsprävention, Verbesserung unserer Dienste, Direktmarketing, wenn ein berechtigtes Interesse besteht).
• Einwilligung: In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z.B. für bestimmte Marketingaktivitäten). Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Cazilla Casino gibt Ihre personenbezogenen Daten nur unter bestimmten Umständen und mit angemessenen Schutzmaßnahmen weiter.

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, z.B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Anbieter von Identitätsprüfungen und Marketingagenturen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.
• Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um einer gerichtlichen Anordnung, einer behördlichen Anforderung oder anderen rechtlichen Verfahren nachzukommen. Dies umfasst auch die Offenlegung gegenüber unserer Lizenzierungsbehörde.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, eines Verkaufs von Vermögenswerten oder eines ähnlichen Unternehmensereignisses können Ihre Daten an den Erwerber oder die beteiligten Parteien übertragen werden. Wir werden Sie über solche Änderungen informieren.
• Betrugsprävention und Sicherheit: Wir können Informationen an andere Glücksspielbetreiber, Banken und relevante Behörden weitergeben, um Betrug, Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten zu bekämpfen.

Cazilla Casino legt großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern werden mit SSL/TLS-Technologie verschlüsselt.
• Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das eine strikte Vertraulichkeitsverpflichtung hat.
• Firewalls: Unsere Systeme sind durch Firewalls geschützt, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
• Regelmäßige Audits: Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Audits durch, um die Wirksamkeit unserer Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.

Als betroffene Person stehen Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu, die von Cazilla Casino verarbeitet werden:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind (z.B. die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen vorliegen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt insbesondere für die Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten.

Cazilla Casino verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern, die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und Marketingaktivitäten zu unterstützen.

• Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es der Website, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen über einen bestimmten Zeitraum zu erinnern.
• Arten von Cookies, die wir verwenden:
  • Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Kontoverwaltung und die Sicherheit.
  • Leistungs- und Analyse-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, z.B. welche Seiten am häufigsten besucht werden. Sie helfen uns, die Funktionalität und Leistung der Website zu verbessern.
  • Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich an Ihre Auswahl zu erinnern (z.B. Sprachpräferenz) und erweiterte, personalisierte Funktionen anzubieten.
  • Marketing- und Targeting-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um relevante Werbung für Sie anzuzeigen und die Effektivität unserer Marketingkampagnen zu messen.
• Ihre Cookie-Einstellungen: Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder über unser Cookie-Zustimmungs-Tool auf unserer Website. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

Cazilla Casino speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer, steuerlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Die Aufbewahrungsfristen werden unter Berücksichtigung folgender Kriterien festgelegt:

• Dauer Ihres Kontos: Ihre Daten werden in der Regel für die Dauer Ihres aktiven Kontos bei Cazilla Casino gespeichert.
• Gesetzliche und regulatorische Anforderungen: Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten (z.B. Transaktionsdaten, KYC-Dokumente) für einen festgelegten Zeitraum aufzubewahren, oft zwischen fünf und zehn Jahren nach Beendigung der Geschäftsbeziehung, abhängig von der jeweiligen Gerichtsbarkeit und den Vorschriften unserer Lizenzierungsbehörde.
• Streitbeilegung und Rechtsansprüche: Daten können länger aufbewahrt werden, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.

Nach Ablauf der relevanten Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten entweder sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Als globales Unternehmen kann Cazilla Casino Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln und dort speichern, in denen die Datenschutzgesetze möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau wie in Ihrem Heimatland bieten. Wenn wir Ihre Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Dies kann durch folgende Maßnahmen geschehen:

• Angemessenheitsbeschlüsse: Übermittlung in Länder, für die die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat.
• Standardvertragsklauseln: Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
• Bindende Unternehmensregeln (BCR): Wenn anwendbar, können wir Daten innerhalb unserer Unternehmensgruppe auf der Grundlage von BCRs übermitteln.
• Ihre ausdrückliche Einwilligung: In bestimmten Fällen können wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung übermitteln.

Wir verpflichten unsere Dienstleister und Partner, die Datenschutzstandards einzuhalten und Ihre Daten gemäß dieser Richtlinie und den geltenden Gesetzen zu schützen.

Die Dienste von Cazilla Casino sind nicht für Personen unter 18 Jahren oder dem gesetzlichen Mindestalter für Glücksspiele in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von einer Person unter dem gesetzlichen Mindestalter gesammelt haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen aus unseren Aufzeichnungen zu löschen und das entsprechende Konto zu schließen. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Cazilla Casino behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach Veröffentlichung in Kraft. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir einen deutlichen Hinweis auf unserer Website platzieren oder Sie direkt per E-Mail benachrichtigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Cazilla Casino oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, kontaktieren Sie uns bitte: Per E-Mail: [email protected] Über unser Kontaktformular: Verfügbar auf unserer Website im Bereich "Kontakt". Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zeitnah und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu beantworten.