Privacy Policy

Velkomin á Cazilla Casino. Við virðum friðhelgi þína og erum staðráðin í að vernda persónuupplýsingar þínar. Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig Cazilla Casino safnar, notar, vinnur og verndar upplýsingar þínar þegar þú notar þjónustu okkar. Hún lýsir einnig réttindum þínum varðandi persónuupplýsingar þínar. Með því að nota vefsíðu okkar og þjónustu samþykkir þú skilmála þessarar persónuverndarstefnu.

Við söfnum ýmsum tegundum upplýsinga til að geta veitt þér þjónustu okkar, stjórnað reikningnum þínum og uppfyllt lagalegar skyldur. Þessar upplýsingar má skipta í eftirfarandi flokka:

• Persónugreinanlegar upplýsingar: Þetta felur í sér upplýsingar sem þú gefur okkur beint þegar þú skráir þig fyrir reikning, leggur inn eða tekur út peninga, eða hefur samband við þjónustuver. Dæmi eru fullt nafn, heimilisfang, netfang, símanúmer, fæðingardagur, kyn, kennitala eða önnur auðkenni gefin út af stjórnvöldum, og greiðsluupplýsingar (t.d. kreditkortanúmer eða bankareikningsupplýsingar).
• Upplýsingar um notkun: Við söfnum upplýsingum um hvernig þú notar vefsíðu okkar og þjónustu. Þetta getur falið í sér IP-tölu þína, gerð vafra, stýrikerfi, tilvísandi vefsíður, dagsetningar og tíma heimsókna, og hvaða síður þú skoðar. Þessar upplýsingar hjálpa okkur að bæta þjónustu okkar og greina tæknileg vandamál.
• Færsluupplýsingar: Þetta nær yfir upplýsingar um veðmál þín, vinningsupphæðir, innborganir, úttektir og aðrar fjárhagslegar færslur sem þú gerir á Cazilla Casino.
• Samskiptaupplýsingar: Ef þú hefur samband við okkur, til dæmis í gegnum tölvupóst, spjall eða síma, skráum við samskiptin. Þetta er gert til að bæta þjónustuver okkar og til að hafa skrá yfir fyrirspurnir og úrlausnir.
• Upplýsingar frá þriðju aðilum: Við gætum fengið upplýsingar um þig frá þriðju aðilum, eins og auðkenningarfyrirtækjum, fjármálastofnunum og veitendum áhættustýringar. Þetta er til að uppfylla lagalegar kröfur um þekkingu á viðskiptavinum (KYC) og til að koma í veg fyrir svik.

Við notum upplýsingar þínar í eftirfarandi tilgangi:

• Til að veita þér þjónustu: Til að stjórna reikningnum þínum, vinna úr færslum þínum (innborganir og úttektir), og leyfa þér að taka þátt í leikjum okkar.
• Til að uppfylla lagalegar skyldur: Til að framfylgja lögum gegn peningaþvætti, reglum um ábyrga spilamennsku, og öðrum lagalegum og eftirlitsskyldum kröfum sem gilda um Cazilla Casino. Þetta felur í sér að sannreyna auðkenni þitt og aldur.
• Til að bæta þjónustu okkar: Til að greina notkunarmynstur, þróa nýja eiginleika og tryggja að vefsíðan okkar virki vel á öllum tækjum.
• Til markaðssetningar: Með þínu samþykki gætum við sent þér kynningarefni um nýja leiki, bónusa og sértilboð. Þú getur hvenær sem er afþakkað slík samskipti.
• Til að tryggja öryggi: Til að greina og koma í veg fyrir svik, ólöglega starfsemi og misnotkun á þjónustu okkar.
• Þjónustuver: Til að svara fyrirspurnum þínum, leysa vandamál og veita þér stuðning.

Við vinnum persónuupplýsingar þínar á grundvelli eftirfarandi lagalegra heimilda:

• Samningur: Vinnsla er nauðsynleg til að efna samning sem við höfum gert við þig, eða til að grípa til ráðstafana að beiðni þinni áður en samningur er gerður (t.d. að stofna reikning).
• Lagaleg skylda: Vinnsla er nauðsynleg til að uppfylla lagalega skyldu sem hvílir á Cazilla Casino, eins og kröfur um auðkenningu, peningaþvættisvarnir og ábyrga spilamennsku.
• Lögmætir hagsmunir: Vinnsla er nauðsynleg vegna lögmætra hagsmuna okkar eða þriðja aðila, nema hagsmunir þínir eða grundvallarréttindi og frelsi vegi þyngra. Þetta felur í sér öryggi og vernd kerfa okkar, forvarnir gegn svikum og markaðssetningu (þar sem við á).
• Samþykki: Í sumum tilfellum gætum við beðið um samþykki þitt fyrir vinnslu á ákveðnum upplýsingum, sérstaklega fyrir markaðssamskipti. Þú getur hvenær sem er dregið samþykki þitt til baka.

Við deilum ekki persónuupplýsingum þínum með þriðju aðilum nema í eftirfarandi tilfellum:

• Þjónustuaðilar: Við gætum deilt upplýsingum með þjónustuaðilum sem framkvæma þjónustu fyrir okkar hönd, svo sem greiðsluvinnslu, auðkenningarþjónustu, hýsingu og markaðssetningu. Þessir aðilar eru bundnir trúnaði og mega aðeins nota upplýsingarnar í þeim tilgangi sem þeim var ætlað.
• Lagalegar kröfur og vernd: Við gætum þurft að birta upplýsingar þínar til að uppfylla lagalegar skyldur, svo sem að svara dómsúrskurðum, stefnum eða beiðnum frá stjórnvöldum og eftirlitsstofnunum. Við gætum einnig birt upplýsingar til að vernda réttindi okkar, eignir eða öryggi, eða réttindi, eignir eða öryggi annarra.
• Fyrirtækjaflutningar: Ef Cazilla Casino er keypt eða sameinast öðru fyrirtæki, gætu persónuupplýsingar þínar verið fluttar sem hluti af eignum fyrirtækisins.
• Með þínu samþykki: Við gætum deilt upplýsingum þínum með öðrum þriðju aðilum ef þú hefur veitt okkur skýrt samþykki til þess.

Við tökum öryggi persónuupplýsinga þinna mjög alvarlega. Cazilla Casino beitir viðeigandi tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum til að vernda upplýsingar þínar gegn óheimilum aðgangi, notkun, breytingum eða birtingu. Þetta felur í sér dulkóðun, eldveggi, öruggar netþjónar og strangar aðgangsstýringar. Engin sending yfir internetið er þó algerlega örugg og því getum við ekki ábyrgst fullkomið öryggi. Við hvetjum þig til að vernda notandanafn þitt og lykilorð og vera varkár þegar þú deilir persónuupplýsingum á netinu.

Samkvæmt gildandi persónuverndarlöggjöf hefur þú ákveðin réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar:

• Réttur til aðgangs: Þú hefur rétt til að óska eftir staðfestingu á því hvort við vinnum persónuupplýsingar um þig og, ef svo er, að fá aðgang að þeim upplýsingum.
• Réttur til leiðréttingar: Þú hefur rétt til að láta leiðrétta ófullnægjandi eða ónákvæmar persónuupplýsingar um þig.
• Réttur til eyðingar („réttur til að gleymast“): Í ákveðnum tilfellum hefur þú rétt til að fá persónuupplýsingum þínum eytt, til dæmis ef þær eru ekki lengur nauðsynlegar í þeim tilgangi sem þær voru safnaðar.
• Réttur til að takmarka vinnslu: Þú hefur rétt til að takmarka vinnslu á persónuupplýsingum þínum undir vissum kringumstæðum.
• Réttur til að andmæla vinnslu: Þú hefur rétt til að andmæla vinnslu á persónuupplýsingum þínum sem byggir á lögmætum hagsmunum eða beinni markaðssetningu.
• Réttur til að flytja gögn: Þú hefur rétt til að fá persónuupplýsingar sem þú hefur veitt okkur á skipulögðu, algengu og tölvulæsu sniði, og til að flytja þær til annars ábyrgðaraðila.
• Réttur til að draga samþykki til baka: Þar sem vinnsla byggir á samþykki þínu, hefur þú rétt til að draga samþykki þitt til baka hvenær sem er.

Til að nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur með upplýsingunum sem gefnar eru í kaflanum „Hafðu samband“.

Cazilla Casino notar vafrakökur (cookies) og svipaða rakningartækni til að bæta notendaupplifun þína, greina vefsumferð og sérsníða efni. Vafrakökur eru litlar textaskrár sem eru geymdar á tækinu þínu þegar þú heimsækir vefsíðu okkar. Þær hjálpa okkur að muna óskir þínar, halda þér innskráðum og skilja hvernig þú notar þjónustu okkar.

Við notum bæði lotuvafrakökur (sem eyðast þegar þú lokar vafranum þínum) og varanlegar vafrakökur (sem haldast á tækinu þínu í lengri tíma). Þú getur stjórnað notkun vafrakaka í stillingum vafrans þíns, en athugaðu að ef þú slekkur á vafrakökum gæti það haft áhrif á virkni vefsíðu okkar.

Við geymum persónuupplýsingar þínar eins lengi og nauðsynlegt er til að uppfylla tilganginn sem þær voru safnaðar í, þar á meðal í þeim tilgangi að uppfylla lagalegar, bókhaldslegar eða skýrsluskyldur. Geymslutími getur verið mismunandi eftir tegund gagna og tilgangi vinnslu. Til dæmis eru upplýsingar um fjárhagsfærslur geymdar í samræmi við lög gegn peningaþvætti, sem krefjast oft geymslu í fimm til tíu ár eftir að viðskiptasambandi lýkur.

Þegar upplýsingar eru ekki lengur nauðsynlegar verða þær annaðhvort eytt á öruggan hátt eða gerðar ópersónugreinanlegar.

Þar sem Cazilla Casino starfar á alþjóðavettvangi gætu persónuupplýsingar þínar verið fluttar til og unnar í löndum utan Evrópska efnahagssvæðisins (EES). Þessi lönd hafa hugsanlega ekki sömu persónuverndarlög og EES. Þegar við flytjum upplýsingar þínar utan EES, tryggjum við að viðeigandi verndarráðstafanir séu til staðar til að tryggja að gögnin þín séu varin í samræmi við þessa persónuverndarstefnu og gildandi lög. Þetta getur falið í sér notkun staðlaðra samningsákvæða sem samþykkt eru af framkvæmdastjórn Evrópusambandsins eða að treysta á viðurkennda ákvörðun um fullnægjandi vernd.

Þjónusta Cazilla Casino er ekki ætluð einstaklingum yngri en 18 ára (eða lögaldri í viðkomandi lögsögu). Við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá börnum. Ef okkur verður ljóst að við höfum safnað persónuupplýsingum frá einstaklingi undir lögaldri, munum við gera ráðstafanir til að eyða þeim upplýsingum tafarlaust. Ef þú telur að barn hafi veitt okkur persónuupplýsingar, vinsamlegast hafðu samband við okkur.

Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu reglulega til að endurspegla breytingar á starfsháttum okkar eða lagalegum kröfum. Allar breytingar taka gildi strax eftir birtingu á vefsíðu okkar. Við munum tilkynna þér um allar verulegar breytingar með því að birta uppfærða stefnu á vefsíðu Cazilla Casino eða með öðrum viðeigandi hætti. Við hvet